Datenschutz-Bestimmungen

Betreiberin dieser Website (nachfolgend „Website“ genannt) ist die Glen Fahrn AG (nachfolgend „Glen Fahrn“ oder „wir“ genannt), welche Online- und Offline-Filialen betreibt. Die nachfolgenden Datenschutzbestimmungen beziehen sich auf Daten die auf dieser Website gesammelt werden, nicht auf allfällige Daten, die offline gesammelt werden. Alle Websites der Glen Fahrn AG unterliegen diesen Datenschutzbestimmungen.


Glen Fahrn Sicherheitsmassnahmen

Persönliche Informationen die über die Website eingegeben werden und Online-Kreditkartentransaktionen werden über einen sicheren Server übertragen. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten mit hohen Standards der Informationssicherheit zu behandeln. Wir ergreifen angemessene physische, elektronische und administrative Massnahmen, um die Sicherheit und Genauigkeit der von uns erfassten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, einschliesslich der Begrenzung der Anzahl von Personen, die physischen Zugriff auf unsere Datenbankserver haben, sowie die Verwendung von elektronischen Sicherheitssystemen und Passwortschutz gegen unbefugten Zugriff.

Unsere Website verwendet Verschlüsselungstechnologie wie Secure Sockets Layer (SSL), um Ihre persönlichen Daten während des Datentransports zu schützen. SSL verschlüsselt Bestellinformationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartennummer. Unser Customer Care Center und unsere Filialen arbeiten über ein privates, sicheres Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt sind und nicht als sicheres Mittel zur Übermittlung von Kreditkarteninformationen betrachtet werden.


Datenschutz

Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, verwenden wir Informationen aus unseren Interaktionen mit Ihnen und anderen Kunden sowie von anderen Parteien. Da wir Ihre Privatsphäre respektieren und als ein sehr hohes Gut betrachten, haben wir Verfahren für den sicheren, verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten implementiert. Wir haben diese Datenschutzerklärung veröffentlicht, um einerseits unsere Praktiken der Informationssammlung zu erläutern und andererseits die Optionen aufzuzeigen, die Sie hinsichtlich der Art und Weise haben, wie Ihre Informationen gesammelt und verwendet werden.

Während wir die Website weiterentwickeln und technologische Innovationen nutzen, um die von uns angebotenen Dienstleistungen stetig zu verbessern, wird sich diese Datenschutzerklärung wahrscheinlich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, regelmässig Einsicht in diese Bestimmungen zu nehmen, um sich stets darüber im Klaren zu sein, wie Ihre Daten verwendet werden.


Gesammelte Informationen

Dem Benutzer ist es grundsätzlich möglich, die Websites der Glen Fahrn AG zu besuchen und auf diesen zu navigieren, ohne Informationen anzugeben, die eine persönliche Identifikation zulassen. An einigen Stellen jedoch, wird der Benutzer aufgefordert, gewisse Informationen dieser Art zur Verfügung zu stellen. In einigen dieser Fälle ist es möglich, dass eine Nutzung gewisser Funktionen oder der Zugang zu bestimmten Bereichen der Websites ohne eine Angabe dieser Informationen nicht möglich ist (z.B. Preise, Produktauswahl, Bestelllisten).

Folgende Informationen können verlangt werden:

  • Name und Vorname
  • Kontaktinformationen einschliesslich Email-Adresse
  • Demografische Informationen wie z.B. Geburtsdatum, Geschlecht
  • weitere Informationen, die für die Bereitstellung individueller Angebote nötig sind

Eine umfassende Liste der verwendeten Cookies finden Sie weiter unten in diesem Dokument "Liste der verwendeten Cookies". Von Ihren Einkäufen und anderen Interaktionen mit uns erhalten wir Informationen über die spezifischen Produkte oder Dienstleistungen, die Sie kaufen oder verwenden. Wenn Sie diese Website besuchen, sammelt unser Webserver automatisch anonymisierte Informationen wie Logdaten und IP-Adressen und sammelt möglicherweise allgemeine Informationen über Ihren Standort. Wo nötig und sinnvoll, verwenden wir die automatisch gesammelten Informationen für eine Reihe von Zwecken, z. B. zur Verbesserung unseres Website-Designs, der Produktsortimente, des Kundendienstes und spezieller Werbeaktionen.


Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden

Die gesammelten Informationen benötigen wir, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, sowie insbesondere aus den folgenden Gründen:

  • Interne Buchführung.
  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Zielgerichteter Versand von Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen, von denen wir denken, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Andere, mit denen wir Ihre Informationen teilen

Die Glen Fahrn Gruppe: Alle oben genannten, wie oben beschriebenen Informationen können unter allen Entitäten ausgetauscht werden..

Service providers: Wir können auch Informationen an externe Unternehmen weitergeben, die uns helfen, Ihnen die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Zum Beispiel können wir mit einem externen Unternehmen zusammenarbeiten, um: (a) eine Datenbank mit Kundeninformationen zu verwalten; (b) uns bei der Verteilung von E-Mails behilflich sein; (c) uns bei Direktmarketing und Datensammlung zu unterstützen; (d) uns Lagerung und Analyse von Daten zur Verfügung stellen; (d) Betrugsprävention; und (e) andere Dienstleistungen erbringen, die uns helfen, unser Geschäftspotenzial zu maximieren. Wir verlangen, dass diese externen Unternehmen zustimmen, alle Informationen, die wir mit ihnen teilen, vertraulich zu behandeln und die Informationen nur zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen in unseren Vereinbarungen mit ihnen zu verwenden.

Geschäftsübernahmen: Es ist möglich, dass wir eine Kopie Ihrer persönlichen Daten übertragen oder Einsicht geben, falls einer unserer Geschäftsbereiche, ein mit uns verbundenes Unternehmen oder Tochtergesellschaften eine Änderung der Unternehmensform oder -struktur durchläuft, z.B. eine Fusion, Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder Verkauf eines Teils der VermögenswerteSie werden über eine E-Mail oder einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informiert, wenn sich die Inhaberschaft oder die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten ändert, sofern Ihre persönlichen Daten nach der Änderung im Widerspruch zu dieser Richtlinie verwendet werden sollen. Nichts in dieser Datenschutzerklärung soll jedoch die Möglichkeit beeinträchtigen, alle oder einen Teil der Geschäfte und/oder Vermögenswerte der Glen Fahrn AG zu irgendeinem Zeitpunkt an einen verbundenen oder unabhängigen Dritten ohne jegliche Einschränkung zu übertragenDie Glen Fahrn AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, eine Kopie der auf ihren Websites gesammelten personenbezogenen Daten an den Käufer des Geschäftsbereichs, der sich auf diese Informationen bezieht zu übertragen oder sie mit ihm zu teilen.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir geben Zugang zu Informationen, wenn das Gesetz dies verlangt, um bei polizeilichen Ermittlungen oder anderen gerichtlichen Verfahren zu kooperieren, vor Missbrauch oder unbefugter Nutzung unserer Website zu schützen, unsere gesetzliche Haftung zu begrenzen und unsere Rechte oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Besuchern dieser Website oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Die Glen Fahrn AG arbeitet mit Werbeunternehmen zusammen, um unsere Werbung auf Publisher-Websites im Internet zu platzieren. Diese Werbeunternehmen sammeln anonyme Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website. Diese Technologie beinhaltet die Verwendung von Cookies von Drittanbietern, die es ihnen ermöglichen, personalisierte Werbung zu entwickeln, sodass sich diese auf Angebote bezieht, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten. Sie können diesen Service, den wir mit unserem Werbepartner abgeschlossen haben, deaktivieren. Er werden auch Cookies verwendet, um Ihnen basierend auf Ihren Interessen und Präferenzen ähnlich erweitertes Online-Marketing zur Verfügung zu stellen. Sie können diese erweiterten Online-Marketing-Anzeigen ebenfalls deaktivieren.


Cookies, Web Beacons und wie wir sie verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie damit einverstanden sind, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft, den Web-Traffic zu analysieren oder Sie wissen zu lassen, wann Sie eine bestimmte Site besuchen. Mit Cookies können Webanwendungen auf Sie als Einzelperson reagieren. Die Webanwendung kann den Betrieb auf Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen abstimmen, indem Informationen über Ihre Präferenzen gesammelt und gespeichert werden.

Wir verwenden Traffic-Log-Cookies, um zu ermitteln, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysezwecke. Anschliessend werden die Daten aus dem System entfernt.

Generell helfen uns Cookies, Ihnen eine bessere Website zur Verfügung zu stellen, indem Sie uns wissen lassen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder andere Informationen über Sie, abgesehen von den Daten, die Sie uns mitteilen möchten. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Viele Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Ein "Web Beacon" oder "Pixel Tag" oder "Clear GIF" ist normalerweise ein Ein-Pixel-Bild, mit dem Informationen von Ihrem Computer oder mobilen Gerät an eine Website weitergeleitet werden.

Wir verwenden Cookies und Web-Beacons, um zu wissen, was Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, diesen für Sie zu speichern und ihn bereitzuhalten, wenn Sie auf die Website zurückkehren. Gleiches gilt für Seiten, auf die Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website klicken, sowie den Namen der Website, die Sie vor unserer Website besucht haben. Wir verwenden diese Informationen, um unser Website-Design, Produktsortiment, Kundenservice und Aktionen zu verbessern. Sie können natürlich Cookies und Web Beacons auf Ihrem Computer deaktivieren, indem Sie dies in den Einstellungen oder Optionen Ihres Browsers angeben. Es ist jedoch möglich, dass einige Teile unserer Website nicht korrekt funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren. Wir verwenden Web Beacons und andere Technologien auch um nachzuverfolgen, ob unsere Kommunikation Sie überhaupt erreicht, ihre Effektivität zu messen oder bestimmte nicht-persönliche Informationen über Ihren Computer, Ihr Gerät oder Ihren Browser zu sammeln. Dies hilft uns, das Design und die Inhalte zukünftiger Mitteilungen an Sie zu verbessern.

Glen Fahrn kann Verträge mit Dritten abschliessen, die Cookies und Web-Beacons verwenden und Informationen in unserem Auftrag erfassen oder Dienstleistungen wie Kreditkartenbearbeitung, Versand, Verkaufsförderung oder Datenverwaltung anbieten. Wir nennen sie unsere Customer-Care Partner. Diese Dritten sind durch unseren Vertrag mit ihnen daran gehindert, diese Informationen mit anderen Personen als uns oder unseren anderen Customer-Care Partnern zu teilen.


Liste der verwendeten Cookies

Die nachfolgende Liste zeigt auf, welche Cookies wir auf unserer Website verwenden und welche Informationen diese speichern.

COOKIE Name

COOKIE Beschreibung

CART

Die Verbindung zu Ihrem Einkaufswagen.

CATEGORY_INFO

Erlaubt es, Seiten schneller anzuzeigen.

COMPARE

Die Produkte, die sich auf Ihrer Vergleichsliste befinden.

CUSTOMER

Eine verschlüsselte Variante Ihrer Kundennummer.

CUSTOMER_AUTH

Ein Hinweis ob Sie auf der Website angemeldet sind.

CUSTOMER_INFO

Eine verschlüsselte Variante Ihrer Kundenkategorie.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Speichert Ihre Kundensegmentsnummer.

EXTERNAL_NO_CACHE

Eine Flag, die anzeigt ob Caching ein- oder ausgeschaltet ist.

FRONTEND

Ihre Sitzungsnummer auf dem Server.

GUEST-VIEW

Erlaubt es, auch als Gast Bestellungen zu bearbeiten.

LAST_CATEGORY

Die letzte von Ihnen besuchte Kategorie.

LAST_PRODUCT

Das zuletzt von Ihnen betrachtete Produkt.

NEWMESSAGE

Zeigt an, wenn eine neue Nachricht eingegangen ist.

NO_CACHE

Zeigt an, ob die Verwendung des Cache erlaubt is.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Ein Link zu Informationen über Ihren Einkaufswagen und
Betrachtungsgeschichte, wenn Sie die Website darum
gebeten haben
.

RECENTLYCOMPARED

Die Artikel, die Sie kürzlich miteinander verglichen haben.

STF

Informationen über Produkte, die Sie Ihren Freunden
per Mail gesendet haben
.

STORE

Die von Ihnen gewählte Ansicht oder Sprache.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Zeigt an, ob ein Kunde Cookies erlaubt hat.

VIEWED_PRODUCT_IDS

Kürzlich betrachtete Produkte.

WISHLIST

Eine verschlüsselte Liste der Produkte, die Sie zu Ihrer
Wunschliste hinzugefügt haben
.

WISHLIST_CNT

Die Anzahl der Produkte auf Ihrer Wunschliste.

 

 

Registrierung eines Online-Kundenkontos

Um den Online-Einkauf schneller und einfacher zu gestalten, können Sie sich auf unserer Website registrieren. Als registrierter Kunde müssen Sie einmalig Ihre Lieferadresse und Rechnungsinformationen eingeben. Sie werden bei uns für Ihre zukünftige Verwendung sicher aufbewahrt. Mit Ihrem Namen und einem Passwort Ihrer Wahl können Sie jederzeit online auf Ihr Konto zugreifen um Informationen hinzuzufügen, zu ändern oder zu löschen. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich nach dem Einkauf abzumelden. Ihre Informationen werden weiterhin bei uns gespeichert, sind jedoch für andere Personen von diesem Computer aus nicht zugänglich.

Emails

Sie erhalten von uns nur dann Werbe-E-Mails, wenn Sie darum gebeten haben. Wenn Sie keine E-Mails von Glen Fahrn oder seinen verbundenen Unternehmen erhalten möchten, können Sie auf den Link "Abbestellen" klicken, der sich am Ende jeder von uns gesendeten E-Mail-Mitteilung befindet. Bitte erlauben Sie uns drei Werktage nach Erhalt der Anfrage, um die Entfernung abzuschliessen, da einige unserer Angebote bereits in Bearbeitung waren, bevor Sie Ihre Anfrage eingereicht haben.
Wir verwenden einen externen E-Mail-Dienstanbieter, MailChimp, um Ihnen unsere E-Mails zu senden. Damit wir unsere E-Mails über MailChimp versenden können, stellen wir MailChimp bestimmte Informationen zur Verfügung, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Namens, Ihres Geschlechts und Ihrer Postleitzahl. Diese Informationen verwenden wir, um Sie richtig anzusprechen und sicherzustellen, dass Sie nur Informationen erhalten, die für Sie potentiell relevant sind (z.B. bevorstehende Events in Ihrer Nähe). MailChimp behandelt Informationen über Sie gemäß den Bestimmungen seiner Datenschutzrichtlinie. MailChimp verwendet auch bestimmte Technologien wie Pixel und Web Beacons in den E-Mails, die über MailChimp gesendet werden. Diese Technologien ermöglichen es MailChimp nachzuverfolgen, ob Sie unsere E-Mails geöffnet oder angeklickt haben und, wenn dies der Fall ist, das Datum, die Uhrzeit und die IP-Adresse, die mit dem Öffnen und/oder Klicken verknüpft sind. Weitere Informationen zur Verwendung dieser Technologien durch MailChimp finden Sie im Cookie-Statement von MailChimp (https://mailchimp.com/legal/cookies)


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Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Richtlinien.


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